Luisa Brown
A medida que las empresas crecen, gestionar quién tiene acceso a qué se vuelve cada vez más complejo. Con empleados, contratistas y proveedores necesitando acceso a varios sistemas y espacios físicos, el control de acceso puede salirse de control. Los métodos tradicionales —donde la gestión de acceso y personas se maneja por separado en múltiples plataformas— son cada vez más ineficientes y arriesgados. ¿La solución? Una plataforma unificada que integra la gestión de personas y acceso en un solo sistema eficiente.
En este artículo, exploraremos por qué una plataforma unificada es el futuro de la seguridad, cómo funciona y los beneficios que aporta a las organizaciones modernas. Al final, comprenderás por qué consolidar los procesos de seguridad en una única plataforma no solo es una tendencia, sino una necesidad estratégica para mantener la seguridad, el cumplimiento y la eficiencia.
La mayoría de las organizaciones hoy en día operan con una combinación de sistemas desarticulados para la gestión de personas y acceso. Esto significa que RR.HH. usa una plataforma para la incorporación, TI usa otra para la gestión de identidad y acceso (IAM), y los equipos de seguridad física usan otro sistema para el control de acceso a las instalaciones. Si bien estos sistemas pueden funcionar de forma independiente, carecen de sincronización, lo que conduce a varios problemas clave:
Control de Acceso Inconsistente: Sin una única fuente de verdad, garantizar un acceso coherente en los espacios digitales y físicos se vuelve un desafío.
Aumento de los Riesgos de Seguridad: Los sistemas fragmentados facilitan que usuarios no autorizados pasen desapercibidos, especialmente durante las transiciones de los empleados.
Incorporación y Baja Ineficientes: Cuando los departamentos de RR.HH., TI y Seguridad operan en silos, los procesos de incorporación y baja son lentos y propensos a errores.
Desafíos de Cumplimiento: Cumplir con los requisitos regulatorios para la privacidad de datos y la gestión de acceso es más difícil sin un sistema unificado que registre todos los puntos de acceso.
Una plataforma unificada aborda estos desafíos consolidando la gestión de personas y acceso en un solo sistema, proporcionando mayor visibilidad, control y eficiencia.
Una plataforma unificada para la gestión de personas y acceso es un sistema que integra varias funciones de seguridad —como la gestión de identidades, el control de acceso y la administración del ciclo de vida de los usuarios— en una sola interfaz. Esta plataforma conecta la gestión de identidad digital con el control de acceso físico, permitiendo a las organizaciones gestionar todos los puntos de acceso de los usuarios (tanto virtuales como físicos) desde un sistema centralizado.
Gestión de Identidad y Acceso (IAM): Se integra con sistemas de RR.HH. para automatizar los procesos de incorporación y baja, otorgando y revocando acceso a medida que los empleados se incorporan, cambian de rol o se retiran.
Control de Acceso Físico: Gestiona el acceso a espacios físicos, como edificios de oficinas o salas seguras, mediante credenciales, sistemas biométricos o credenciales móviles.
Gestión del Ciclo de Vida del Usuario: Ajusta automáticamente los derechos de acceso de los usuarios en función de su ciclo de vida dentro de la empresa, reduciendo la intervención manual.
Monitoreo y Reportes en Tiempo Real: Proporciona una vista centralizada de los eventos de acceso en toda la organización para mejorar la visibilidad y el cumplimiento de la seguridad.
Según un informe de Grand View Research, se espera que el mercado global de plataformas de seguridad unificadas crezca un 12.5% anualmente, lo que indica que las empresas en todo el mundo están reconociendo el valor de consolidar sus procesos de seguridad.
El cambio hacia una plataforma unificada ofrece numerosos beneficios que pueden transformar la seguridad de una tarea onerosa en un sistema optimizado y proactivo. Así es cómo:
Al centralizar las identidades de los usuarios y los controles de acceso, una plataforma unificada proporciona una única fuente de verdad para todos los procesos de seguridad. Esto reduce el riesgo de acceso no autorizado al garantizar que todos los puntos de entrada —tanto digitales como físicos— se gestionen desde un solo lugar. Por ejemplo, si un empleado deja la empresa, su acceso a edificios y cuentas en línea puede revocarse simultáneamente, reduciendo la posibilidad de accesos residuales.
Estadísticas: Un estudio del Instituto Ponemon encontró que las empresas con soluciones de seguridad integradas tuvieron un 42% menos de violaciones de datos en comparación con aquellas con sistemas fragmentados.
Una plataforma unificada automatiza tareas de aprovisionamiento, revocación y auditoría de acceso, lo que reduce la carga de trabajo manual para los equipos de TI, RR.HH. y Seguridad. Por ejemplo, cuando se contrata a un nuevo empleado, el sistema puede otorgarle automáticamente el acceso adecuado a herramientas digitales y espacios físicos en función de su rol. Esta automatización acelera la incorporación, reduce errores y ahorra tiempo.
Ejemplo Real: Las empresas que utilizan plataformas unificadas informan una reducción del 60% en el tiempo dedicado a tareas de gestión de acceso, según una encuesta de IBM.
Mantener el cumplimiento con regulaciones de protección de datos como GDPR o CCPA requiere un control riguroso de acceso y auditorías. Una plataforma unificada simplifica el cumplimiento al proporcionar un registro centralizado y en tiempo real de todos los eventos de acceso. Esto facilita el seguimiento de quién accedió a qué, cuándo y por qué, ayudando a las organizaciones a responder rápidamente a auditorías y requisitos regulatorios.
Cumplimiento Simplificado: Con una plataforma unificada, generar informes de acceso para auditorías o verificaciones de cumplimiento puede hacerse en minutos en lugar de horas o días.
Una plataforma unificada reduce la fricción para los empleados al permitir una sola credencial (como una tarjeta, biometría o ID móvil) para acceder tanto a sistemas digitales como a espacios físicos. Esta experiencia sin complicaciones elimina la necesidad de gestionar múltiples cuentas o llaves físicas, lo que aumenta la productividad y satisfacción del empleado.
Al evaluar opciones para una plataforma unificada de gestión de personas y acceso, busca las siguientes características clave:
Control de Acceso Basado en Roles (RBAC): Permite una gestión de acceso granular en función del rol del usuario dentro de la organización, asegurando que cada usuario tenga el acceso mínimo necesario para su trabajo.
Inicio de Sesión Único (SSO): Permite a los usuarios iniciar sesión una vez y obtener acceso a todas las aplicaciones y espacios necesarios, reduciendo la fatiga de contraseñas.
Autenticación Multifactor (MFA): Añade una capa adicional de seguridad al requerir múltiples factores de verificación antes de otorgar acceso.
Arquitectura Escalable: Admite el crecimiento, permitiendo agregar más usuarios e integrar sistemas adicionales a medida que la organización se expande.
Alertas y Notificaciones en Tiempo Real: Notifica a los equipos de seguridad sobre eventos de acceso sospechosos, permitiendo una acción rápida para mitigar posibles amenazas.
Elegir la plataforma adecuada puede marcar una diferencia significativa en la gestión tanto de la eficiencia operativa como de la seguridad organizacional.
Implementar una plataforma unificada requiere una planificación cuidadosa y colaboración entre departamentos. Aquí tienes una hoja de ruta para comenzar:
Evalúa tus sistemas actuales de gestión de personas y acceso. Identifica redundancias, riesgos y áreas donde la automatización podría mejorar la eficiencia.
Selecciona una plataforma que se alinee con el tamaño de tu organización, las necesidades de seguridad y los requisitos de cumplimiento. Asegúrate de que soporte la integración con tus sistemas actuales de RR.HH., TI y seguridad física.
Define niveles de acceso según los roles y responsabilidades. Mapea qué sistemas y áreas físicas requiere cada rol y configura reglas en la plataforma para aplicar estas políticas de acceso.
Asegúrate de que los equipos de TI, RR.HH. y Seguridad estén capacitados para usar la plataforma de manera efectiva. Ofrece capacitación a los empleados para familiarizarlos con los nuevos protocolos de acceso.
Una vez que la plataforma esté en funcionamiento, monitorea su rendimiento y recoge feedback de los usuarios. Revisa regularmente los registros de acceso y realiza ajustes según sea necesario para mantener tu estrategia de seguridad actualizada.
En el mundo acelerado de hoy, los procesos de seguridad fragmentados ya no son viables. A medida que las amenazas cibernéticas se vuelven más sofisticadas y aumentan las demandas regulatorias, las organizaciones necesitan un enfoque integrado de seguridad que consolide la gestión de personas y acceso en una única y potente plataforma.
Una plataforma unificada es más que una conveniencia: es un movimiento estratégico que mejora la seguridad, optimiza la eficiencia y garantiza el cumplimiento. Al adoptar una plataforma unificada ahora, estarás preparando tu organización para el futuro, posicionándola para el crecimiento mientras mantienes una postura de seguridad robusta.
¿Listo para transformar la gestión de tu seguridad? Contáctanos para obtener más información sobre cómo una plataforma unificada para la gestión de personas y acceso puede proteger tu organización y simplificar tus operaciones de seguridad.
¡Ponte en contacto con nosotros!
Por favor, deja tu información de contacto y nos pondremos en contacto contigo para hablar sobre tus necesidades.