Amenazas Internas: Los Peligros Dentro de tu Empresa

Employees, contractors, and partners with legitimate access to company systems and data can cause significant damage if that access is abused, whether intentionally or accidentally. These insider risks pose a unique challenge, making it crucial for companies to have strategies in place to mitigate them.

En este artículo, exploraremos el concepto de amenaza interna, los riesgos que presenta para las empresas y cómo combatir estos peligros utilizando herramientas como la Gobernanza de Acceso a Datos (ADG), Prevención de Pérdida de Datos (DLP) y otras prácticas clave de seguridad.

¿Qué es una Amenaza Interna?

Una amenaza interna se refiere a un riesgo de seguridad que se origina dentro de la organización. A diferencia de los atacantes externos que intentan vulnerar los sistemas desde fuera, los actores internos son personas que ya tienen acceso autorizado a los recursos de la empresa. Estas personas pueden abusar de este acceso con fines maliciosos, como robar datos o sabotear operaciones, o pueden comprometer información sensible por negligencia.

Existen dos tipos principales de amenazas internas:

• Insider malicioso:

  Individuos que intencionalmente abusan de su acceso para dañar a la empresa. Esto puede incluir robar información confidencial, filtrar datos o sabotear operaciones.

• Insider negligente:

  Estos individuos no tienen la intención de causar daño, pero sus acciones —como caer en ataques de phishing, compartir contraseñas o gestionar incorrectamente los datos— crean vulnerabilidades que los atacantes pueden aprovechar.

Las amenazas internas son difíciles de detectar porque los actores internos ya tienen acceso legítimo a sistemas y datos sensibles. Esto hace que las medidas de seguridad tradicionales, como firewalls o antivirus, sean insuficientes para prevenir este tipo de riesgos.

Los Peligros de las Amenazas Internas

El impacto de una amenaza interna puede ser devastador para las empresas, afectando sus finanzas, reputación y cumplimiento normativo. Algunos de los riesgos más comunes asociados a las amenazas internas incluyen:

1. Fugas de Datos

Los insiders que tienen acceso a información sensible, como datos de clientes, registros financieros o propiedad intelectual, pueden extraer fácilmente esta información para beneficio personal o para dañar a la empresa. Informes recientes muestran que el 34% de las brechas de datos involucran actores internos.

2. Robo de Propiedad Intelectual

Los empleados o contratistas con acceso a información propietaria, como diseños de productos, patentes o estrategias comerciales, pueden robar o vender esta información a competidores, causando una pérdida de ventaja competitiva.

3. Violaciones de Cumplimiento

Las organizaciones deben cumplir con normativas de privacidad de datos como GDPR, HIPAA y SOX. Las amenazas internas pueden provocar el incumplimiento de estas normativas al exponer datos sensibles, lo que puede resultar en multas y consecuencias legales.

4. Sabotaje y Disrupción Operativa

Un empleado descontento con acceso a sistemas críticos puede intentar sabotear operaciones, eliminando datos o interrumpiendo flujos de trabajo. Estas acciones pueden causar tiempos de inactividad significativos, pérdidas financieras y dañar la reputación de la empresa.

5. Daño a la Reputación

Más allá de las pérdidas financieras, una fuga de datos o incidente de seguridad causado por un insider puede erosionar la confianza de los clientes y manchar la imagen pública de la empresa, especialmente si la violación involucra datos sensibles de clientes.

Cómo Identificar y Prevenir las Amenazas Internas

Mitigar las amenazas internas requiere un enfoque de seguridad proactivo y en capas. Aquí te explicamos cómo las empresas pueden identificar y reducir estos riesgos internos:

1. Implementa Gobernanza de Acceso a Datos (ADG)

La Gobernanza de Acceso a Datos (ADG) se refiere a las políticas y procedimientos que gestionan quién puede acceder a qué datos dentro de la organización y bajo qué condiciones. La ADG es fundamental para prevenir las amenazas internas al limitar el acceso a información sensible según los roles y responsabilidades de los empleados.

• Control de Acceso Basado en Roles (RBAC):

  Limita el acceso a los datos sensibles basándote en las funciones laborales. Por ejemplo, solo el personal de Recursos Humanos debería tener acceso a los registros de empleados, y solo el equipo financiero debería acceder a los informes financieros.

• Principio del Menor Privilegio:

  Asegúrate de que los empleados solo tengan acceso a la mínima cantidad de datos necesaria para realizar su trabajo.

• Revisiones Periódicas de Acceso:

  Realiza auditorías periódicas para revisar y actualizar los privilegios de acceso, especialmente después de cambios de rol, ascensos o salidas de la empresa.

Mediante una gestión efectiva de quién puede acceder a qué datos, las empresas reducen el riesgo de que los insiders hagan un uso indebido o expongan accidentalmente información sensible.

2. Despliega Soluciones de Prevención de Pérdida de Datos (DLP)

Las herramientas de Prevención de Pérdida de Datos (DLP) monitorean, detectan y previenen la transferencia no autorizada de datos sensibles fuera de la organización. Las soluciones de DLP son esenciales para combatir tanto las amenazas internas maliciosas como las negligentes, ya que aseguran que la información confidencial no salga de la empresa sin la debida autorización.

• Monitorea las Transferencias de Datos:

  Supervisa el flujo de información sensible, especialmente cuando sale de la organización a través de correos electrónicos, servicios en la nube o medios extraíbles.

• Prevén el Compartir No Autorizado:

  Las herramientas DLP pueden bloquear a los empleados de enviar documentos confidenciales a cuentas de correo personales o de subir archivos sensibles a nubes no autorizadas.

• Configura Alertas:

  Establece alertas para actividades inusuales, como un empleado descargando grandes volúmenes de datos o intentando enviar información propietaria fuera de la red.

Con las soluciones DLP en funcionamiento, las organizaciones pueden reducir el riesgo de fugas de datos y detectar amenazas internas antes de que causen un daño significativo.

3. Monitorea la Actividad del Usuario

El monitoreo del comportamiento de los empleados es crucial para detectar actividades sospechosas que puedan indicar una amenaza interna. Implementa herramientas que brinden visibilidad en tiempo real sobre las acciones de los usuarios y que puedan señalar comportamientos anómalos.

• Análisis de Comportamiento del Usuario (UBA):

  Utiliza herramientas de UBA para analizar patrones de comportamiento de los empleados y detectar anomalías, como acceder a datos en horarios inusuales o descargar archivos grandes inesperadamente.

• Registra la Actividad:

  Asegúrate de que todo acceso a datos sensibles se registre, y revisa estos registros regularmente para detectar signos de comportamiento inusual.

• Configura Alertas para Acciones de Alto Riesgo:

  Define desencadenantes para acciones de alto riesgo, como la descarga no autorizada de datos, acceso a áreas restringidas o intentos de eludir protocolos de seguridad.

Un monitoreo efectivo garantiza que las organizaciones puedan detectar posibles amenazas antes de que se conviertan en incidentes graves.

4. Fortalece los Procesos de Onboarding y Offboarding

Los procesos de onboarding y offboarding juegan un papel crucial en la mitigación de amenazas internas, especialmente en lo que respecta a la gestión del acceso a los datos.

• Onboarding:

  Durante el proceso de incorporación, asegúrate de que a los empleados se les otorgue solo el acceso necesario a los sistemas y datos relevantes para su rol. Usa herramientas de

  gestión de identidad y acceso (IAM)

  para automatizar la asignación de permisos según roles predefinidos.

• Offboarding:

  Cuando los empleados dejan la organización, revoca su acceso de inmediato para evitar que conserven el acceso a datos sensibles. Esto incluye eliminar su acceso a sistemas, servicios en la nube y aplicaciones de terceros. Asegúrate de que la propiedad de documentos, archivos y proyectos críticos sea reasignada a otro empleado para evitar la pérdida de datos.

Tanto el onboarding como el offboarding son momentos clave en los que las amenazas internas tienen más probabilidades de surgir, por lo que es esencial gestionar adecuadamente el acceso a los datos durante estas transiciones.

5. Implementa un Modelo de Seguridad Zero Trust

El enfoque de Zero Trust asume que nadie, ya sea dentro o fuera de la organización, es de confianza por defecto. Este enfoque requiere que los usuarios verifiquen su identidad en múltiples puntos antes de acceder a datos o sistemas sensibles.

• Autenticación Multifactor (MFA):

  Requiere que los empleados verifiquen su identidad usando dos o más formas de autenticación (como contraseñas y códigos de un solo uso) antes de acceder a sistemas críticos.

• Acceso de Mínimo Privilegio:

  Revisa y minimiza continuamente el acceso en función de las funciones laborales actuales, aplicando controles de acceso estrictos.

• Segmentación de Red:

  Aísla los datos sensibles dentro de segmentos de red específicos para limitar el acceso y reducir el impacto de una brecha.

Al adoptar un modelo Zero Trust, las organizaciones pueden reducir significativamente el riesgo de amenazas internas.

Cómo Combatir las Amenazas Internas con una Estrategia de Seguridad Integral

Una estrategia de seguridad integral que incorpore Gobernanza de Acceso a Datos (ADG), Prevención de Pérdida de Datos (DLP) y Monitoreo de la Actividad de los Usuarios es esencial para protegerse contra las amenazas internas. Aquí están los puntos clave:

• Limita el acceso a los datos sensibles:

  Asegúrate de que los empleados solo tengan acceso a los datos necesarios para realizar su trabajo, y nada más.

• Monitorea y detecta comportamientos anómalos:

  Utiliza herramientas de monitoreo y soluciones DLP para rastrear el movimiento de datos y detectar actividades sospechosas.

• Fortalece los procesos de onboarding y offboarding:

  Gestiona adecuadamente el acceso a datos durante las transiciones de empleados para evitar riesgos de seguridad.

• Implementa un modelo de seguridad Zero Trust:

  Asume que todos los usuarios pueden representar una amenaza y exige autenticación estricta y validación continua de acceso.

Al implementar estas estrategias, las empresas pueden mitigar los riesgos que representan las amenazas internas, protegiendo sus datos, reputación y resultados financieros.

Preguntas Frecuentes

P1: ¿Qué es una amenaza interna? Una amenaza interna es un riesgo de seguridad que proviene de dentro de la organización, generalmente causado por empleados, contratistas o socios que abusan de su acceso legítimo a datos sensibles.

P2: ¿Cómo puede la Gobernanza de Acceso a Datos (ADG) prevenir amenazas internas? La ADG asegura que el acceso a los datos esté estrictamente controlado y monitoreado, permitiendo que solo el personal autorizado vea o modifique información sensible. Esto reduce el riesgo de mal uso de datos por parte de insiders.

P3: ¿Cuál es el papel de la DLP en la lucha contra las amenazas internas? Las soluciones de DLP monitorean y previenen el intercambio o transferencia no autorizada de datos sensibles, ayudando a detectar y bloquear intentos de fuga de datos, ya sea intencional o accidental.

P4: ¿Cómo impactan los procesos de onboarding y offboarding en los riesgos internos? La gestión inadecuada del acceso a los datos durante el onboarding puede otorgar a los empleados demasiado acceso, mientras que no revocar el acceso durante el offboarding puede generar riesgos cuando los exempleados retienen el acceso a sistemas.

P5: ¿Cuáles son algunas señales de actividad de amenaza interna? Las señales incluyen acceder a datos en horarios inusuales, descargar grandes cantidades de información, intentar eludir protocolos de seguridad o acceder a sistemas no relacionados con el rol del empleado.