¿Qué es la Gobernanza de Acceso a Datos? Guía para Empresas

Sebastian Septien

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    Este proceso, conocido como Gobernanza de Acceso a Datos (Data Access Governance, DAG), ayuda a las organizaciones a prevenir el acceso no autorizado, proteger la información sensible y evitar amenazas internas. Ya sea durante el onboarding de nuevos empleados o el offboarding de aquellos que dejan la organización, una gobernanza adecuada es esencial para mantener la seguridad y la continuidad operativa.

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    En esta guía, exploraremos qué es la Gobernanza de Acceso a Datos, su importancia para dueños de empresas, equipos de TI y de seguridad, y cómo apoya en la protección durante el onboarding, offboarding, y en la prevención de fugas de datos mediante Prevención de Pérdida de Datos (DLP).


    ¿Qué es la Gobernanza de Acceso a Datos (DAG)?

    La Gobernanza de Acceso a Datos (DAG) es un marco que define cómo una organización gestiona y controla el acceso a sus datos. Involucra la implementación de políticas, herramientas y procedimientos para garantizar que las personas adecuadas tengan acceso a los datos correctos en el momento adecuado, y para evitar accesos no autorizados. La DAG no solo protege la información sensible de amenazas externas, sino que también ayuda a mitigar amenazas internas — aquellas que provienen de empleados o contratistas con acceso legítimo.

    En términos simples, la DAG responde a preguntas clave como:

    • ¿Quién puede acceder a los datos?

    • ¿A qué datos pueden acceder?

    • ¿Cuándo y cómo pueden acceder?

    • ¿Qué pueden hacer con esos datos (ver, editar, eliminar, compartir)?

    La DAG trabaja en conjunto con la gestión de identidades y accesos (IAM) y las políticas de gobernanza de datos para proporcionar un control integral sobre el flujo de datos dentro de la organización.


    ¿Por qué es importante la Gobernanza de Acceso a Datos?

    La Gobernanza de Acceso a Datos es esencial para cualquier organización que maneje información sensible o confidencial. Ya sea gestionando datos de clientes, registros financieros o propiedad intelectual, la DAG asegura que esta información se acceda y utilice de manera adecuada. A continuación, te presentamos las principales razones por las que la DAG es crucial:

    • Prevención de Fugas de Datos: Controlar y monitorear el acceso minimiza el riesgo de que datos sean filtrados o robados, reduciendo la posibilidad de violaciones de seguridad costosas.

    • Cumplimiento Normativo: En industrias como la salud, las finanzas o el gobierno, la DAG asegura el cumplimiento con normativas de privacidad de datos como GDPR, HIPAA y SOX. El incumplimiento puede generar multas severas y daños reputacionales.

    • Mitigación de Amenazas Internas: A menudo, las mayores amenazas provienen de dentro de la organización. La DAG ayuda a reducir el riesgo de amenazas internas al monitorear el acceso y las acciones realizadas sobre la información sensible.

    • Optimización de Onboarding y Offboarding: Una gobernanza eficaz simplifica la forma en que se gestiona el acceso a los datos durante el onboarding (asignación de permisos) y el offboarding (revocación inmediata de acceso) de empleados, reduciendo los riesgos de seguridad.

    • Apoyo a la Prevención de Pérdida de Datos (DLP): La DAG trabaja estrechamente con las soluciones de DLP para monitorear y controlar cómo se comparte o transfiere la información, previniendo fugas accidentales o maliciosas.


    Elementos Clave de la Gobernanza de Acceso a Datos

    La Gobernanza de Acceso a Datos incluye varios componentes que, juntos, garantizan la seguridad y protección de la información dentro de una empresa. Estos son los elementos clave:

    1. Controles de Acceso

    El pilar de la DAG es establecer controles de acceso claros. Esto implica definir y hacer cumplir políticas sobre quién puede acceder a conjuntos de datos específicos. Los controles de acceso pueden basarse en roles, departamentos o funciones específicas del trabajo. El modelo de Control de Acceso Basado en Roles (RBAC) es uno de los más utilizados, donde los permisos se asignan según el cargo o las responsabilidades del empleado.

    2. Gestión de Onboarding y Offboarding

    Uno de los componentes esenciales de la DAG es asegurar que el acceso a los datos se gestione correctamente durante el onboarding y el offboarding de empleados:

    • Onboarding Data Access:

      Cuando los empleados se incorporan, deben recibir el nivel de acceso adecuado para realizar sus funciones, ni más ni menos.

    • Offboarding Data Access:

      Cuando un empleado deja la empresa, su acceso a todos los sistemas y datos debe revocarse de inmediato para evitar accesos posteriores no autorizados.

    3. Clasificación de Datos

    No todos los datos son iguales. Algunos son altamente sensibles, mientras que otros son menos críticos. Clasificar los datos según su nivel de sensibilidad (por ejemplo, públicos, confidenciales o restringidos) permite aplicar los controles de acceso adecuados. Por ejemplo, los registros financieros o datos de clientes pueden requerir controles más estrictos que el material de marketing.

    4. Monitoreo y Auditoría

    El monitoreo constante de la actividad de los usuarios y la auditoría de los registros de acceso son esenciales para detectar accesos no autorizados o comportamientos sospechosos. Si alguien intenta acceder a información a la que no tiene derechos, o si se descarga un gran volumen de datos, se pueden activar alertas para investigar.

    5. Prevención de Pérdida de Datos (DLP)

    La Prevención de Pérdida de Datos (DLP) es un conjunto de tecnologías diseñadas para asegurar que los datos sensibles no se pierdan, se usen mal o sean accedidos por usuarios no autorizados. Las herramientas de DLP monitorean los flujos de datos dentro de la organización y pueden bloquear o alertar sobre actividades sospechosas o inadecuadas.


    Onboarding y Offboarding: El Rol de la DAG

    Un buen manejo del onboarding y offboarding es crucial dentro de la Gobernanza de Acceso a Datos. Si estos procesos no se realizan correctamente, pueden dejar vacíos de seguridad que expongan a la empresa a violaciones de datos.

    Onboarding:

    Durante el onboarding, los empleados deben recibir acceso inmediato a las herramientas y datos que necesitan para realizar sus funciones. Sin embargo, si el proceso es demasiado permisivo, se corre el riesgo de otorgarles acceso excesivo a información sensible.

    Mejores Prácticas para el Onboarding de Acceso a Datos:

    • Implementa el

      Control de Acceso Basado en Roles (RBAC)

      para asegurar que los empleados solo tengan acceso a los datos que necesitan.

    • Automatiza el proceso de onboarding utilizando soluciones de

      gestión de identidades y accesos (IAM)

      como

      Okta

      o

      Azure AD

      para asignar permisos basados en roles predefinidos.

    • Usa

      autenticación multifactor (MFA)

      para proteger el acceso inicial a sistemas sensibles.

    Offboarding:

    Cuando los empleados dejan la organización, uno de los mayores riesgos es que su acceso no se revoque a tiempo. Retrasar la revocación de acceso permite que el empleado conserve acceso a sistemas sensibles, lo que aumenta el riesgo de fugas de datos o sabotajes.

    Mejores Prácticas para el Offboarding de Acceso a Datos:

    • Revoca de inmediato el acceso a todos los sistemas y datos cuando el empleado deja la empresa.

    • Utiliza sistemas de IAM para automatizar la desactivación de cuentas y asegurar que no se omitan puntos de acceso.

    • Reasigna la propiedad de documentos, archivos y proyectos a otro empleado para evitar la pérdida de datos o la interrupción del trabajo.


    Cómo la Gobernanza de Acceso a Datos Mitiga las Amenazas Internas

    Las amenazas internas son riesgos de seguridad que provienen de dentro de la organización, a menudo por acciones maliciosas de empleados, contratistas o socios. La DAG juega un papel clave en la mitigación de estas amenazas al controlar y monitorear quién tiene acceso a información sensible y cómo se utiliza.

    Formas en que la DAG ayuda a mitigar las amenazas internas:

    • Limita el acceso excesivo:

      Asegura que los empleados solo tengan acceso a la información que necesitan para realizar su trabajo, reduciendo las oportunidades de abuso.

    • Monitoreo del comportamiento:

      Mediante la auditoría de los registros de acceso y el análisis del comportamiento del usuario, la DAG puede ayudar a identificar patrones sospechosos.

    • Revocación inmediata de acceso:

      La revocación oportuna del acceso cuando los empleados dejan la empresa reduce el riesgo de que utilicen su acceso para robar datos o causar daños.


    DAG y DLP: Una Combinación Potente

    Mientras que la DAG se enfoca en quién tiene acceso a los datos y qué pueden hacer con ellos, la Prevención de Pérdida de Datos (DLP) se centra en cómo se comparten y transfieren esos datos dentro y fuera de la organización. Las herramientas de DLP ayudan a prevenir el intercambio no autorizado de información sensible, bloqueando o alertando sobre acciones riesgosas.

    Al combinar DAG y DLP, las empresas pueden implementar una estrategia de protección de datos más robusta:

    • DAG

      garantiza que solo los usuarios autorizados puedan acceder a la información confidencial.

    • DLP

      monitorea y controla el uso compartido de esa información, reduciendo el riesgo de filtraciones de datos.

    Por ejemplo, si un empleado intenta enviar un documento confidencial fuera de la empresa, las herramientas DLP pueden bloquear la acción y alertar al equipo de seguridad, mientras que la DAG garantiza que solo los usuarios autorizados tuvieran acceso a ese documento.


    Conclusión: Construye un Marco de Gobernanza de Acceso a Datos Seguro

    La Gobernanza de Acceso a Datos (DAG) es una medida esencial para proteger los datos, cumplir con las regulaciones y mantener la eficiencia operativa. Al implementar un marco robusto de DAG, las empresas pueden protegerse contra amenazas internas, asegurar el acceso durante el onboarding y el offboarding, y garantizar que los datos se manejen de forma segura y responsable.

    Con un enfoque integral en Gobernanza de Acceso a Datos, que incluya controles de acceso, monitoreo y la integración con herramientas DLP, tu organización podrá mantener sus datos protegidos y minimizar los riesgos internos y externos.


    Preguntas Frecuentes

    P1: ¿Qué es la Gobernanza de Acceso a Datos (DAG)? La Gobernanza de Acceso a Datos es un conjunto de políticas, herramientas y prácticas utilizadas para gestionar y controlar quién tiene acceso a los datos de una organización, asegurando que la información sensible esté protegida.

    P2: ¿Cómo ayuda la DAG durante el onboarding y offboarding? La DAG asegura que durante el onboarding, los empleados reciban los permisos de acceso correctos, y durante el offboarding, se revoque su acceso de manera inmediata para evitar riesgos de seguridad.

    P3: ¿Cuál es la diferencia entre DAG y DLP? La DAG controla quién puede acceder a los datos y qué pueden hacer con ellos, mientras que DLP se enfoca en cómo se comparten o transfieren los datos y previene la fuga de información sensible.

    P4: ¿Cómo puede la DAG prevenir las amenazas internas? La DAG limita el acceso de los empleados a la información necesaria para sus funciones, monitorea el comportamiento de los usuarios y revoca el acceso de manera oportuna cuando los empleados dejan la organización.

    P5: ¿Qué herramientas pueden ayudar con la Gobernanza de Acceso a Datos? Herramientas como soluciones de gestión de identidades y accesos (IAM), sistemas DLP y plataformas de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) pueden ayudar a implementar y monitorear la DAG en una organización.

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